ดร.รักษ์ วรกิจโภคาทร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทบริหารสินทรัพย์ กรุงเทพพาณิชย์ จำกัด(มหาชน) หรือ BAM ร่วมเวทีเสวนาในงานสัมมนา “AI กับการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ” จัดโดยมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ ร่วมกับสำนักข่าวบางกอกทูเดย์ โดยภายในงานได้รับเกียรติจาก ดร.ยศชนัน วงศ์สวัสดิ์ รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุดมศึกษาวิทยาศาสตร์วิจัย และนวัตกรรม กล่าวปาฐกถาพิเศษ ซึ่งการร่วมเวทีเวนาดังกล่าว BAM ได้ถ่ายทอดมุมมองการใช้ AI ที่กำลังเข้ามาเปลี่ยนโลกของการบริหารสินทรัพย์ ตั้งแต่การแก้ปัญหาหนี้ ฟื้นฟูลูกหนี้ ไปจนถึงการปลุกสินทรัพย์ที่หยุดนิ่งให้กลับมาสร้างมูลค่าและหมุนเวียนในระบบเศรษฐกิจอีกครั้ง
สำหรับธุรกิจบริหารสินทรัพย์ AI ไม่ได้ช่วยเพียงเพิ่ม Efficiency แต่กำลังช่วยเปลี่ยนหนี้และสินทรัพย์ให้กลับมาเป็นโอกาสทางเศรษฐกิจ พร้อมเข้ามายกระดับการทำงานใน 3 มิติสำคัญ คือ เร็วขึ้น แม่นยำขึ้น และเข้าใจมากขึ้น ตั้งแต่การคัดกรองหนี้ วิเคราะห์ศักยภาพลูกหนี้ ประเมินมูลค่าทรัพย์ ไปจนถึงการจับคู่สินทรัพย์กับผู้ซื้อที่ตรงกลุ่ม เพื่อช่วยให้เงิน หนี้ และสินทรัพย์หมุนกลับเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งในมิติของการบริหารหนี้ AI จะช่วยให้ BAM ก้าวจากแนวทาง One-size-fits-all สู่ Personalized Solution ด้วยการนำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อออกแบบทางออกที่เหมาะสมกับลูกหนี้แต่ละราย โดยโจทย์สำคัญไม่ควรหยุดอยู่เพียงการวิเคราะห์ว่าใครเสี่ยง แต่ต้องสามารถมองให้ลึกลงไปว่าใครยังมีโอกาส เพื่อให้การปรับโครงสร้างหนี้สามารถรักษาลูกหนี้ที่ยังมีศักยภาพให้กลับมายืนได้อีกครั้ง
ขณะที่การบริหารสินทรัพย์ AI สามารถนำมาใช้วิเคราะห์ทั้งทำเล มูลค่า Demand และพฤติกรรมของผู้ซื้อ เพื่อเพิ่มความแม่นยำในการนำทรัพย์กลับเข้าสู่ตลาด สร้าง Asset Velocity และเปลี่ยน Dead Asset ให้กลับมาเป็น Economic Value เพราะยิ่งสินทรัพย์กลับเข้าสู่ระบบได้เร็วเท่าไร ก็ยิ่งช่วยให้เงินทุนและกิจกรรมทางเศรษฐกิจกลับมาหมุนเวียนได้เร็วขึ้นเท่านั้น
“BAM ในเศรษฐกิจยุค AI จะมีบทบาทสำคัญ 4 ด้าน ได้แก่ การแก้หนี้อย่างเข้าใจลูกค้า การสร้างโอกาสให้ประชาชนเข้าถึงทรัพย์ การเปลี่ยน Dead Asset เป็น Economic Value และการเพิ่ม Productivity ภายในองค์กร พร้อมต่อยอดแนวคิด “BAM Opportunity Score” เพื่อใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีมองศักยภาพ รวมถึงความสามารถในการกลับมาชำระหนี้ของลูกค้า มากกว่าการใช้คะแนนเพียงเพื่อจำแนกความเสี่ยงหรือปฏิเสธโอกาส อีกทั้ง อนาคต AI อาจไม่ใช่เพียงทางเลือก แต่คือทางรอด และอาจเป็นเสมือนรถด่วนเที่ยวสำคัญ ที่เราต้องขึ้นให้ทัน เพื่อช่วยชุบชีวิต Zombie Firms ปลุกทรัพย์ที่หลับใหล และเปลี่ยนสิ่งที่เคยหยุดนิ่งให้กลับมาเคลื่อนไหว สร้างงาน สร้างรายได้ และสร้างคุณค่าทางเศรษฐกิจได้อีกครั้ง” ดร.รักษ์ กล่าว
