FIT Auto ศูนย์บริการยานยนต์แบบครบวงจร ฉลองครบรอบ 12 ปี อย่างยิ่งใหญ่ ตอกย้ำความสำเร็จตลอดกว่า 1 ทศวรรษด้วยสถิติการให้บริการลูกค้าแล้วมากกว่า 2.8 ล้านบิล พร้อมประกาศเดินหน้ายกระดับมาตรฐานใหม่ของศูนย์บริการยานยนต์ มุ่งตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่ให้ความสำคัญทั้งด้านเทคโนโลยี ความสะดวกสบาย และไลฟ์สไตล์ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าทั่วประเทศ
นายรชา อุทัยจันทร์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านธุรกิจหล่อลื่น บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR เปิดเผยว่า ตลอดระยะเวลา 12 ปีที่ผ่านมา FIT Auto ได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคอย่างท่วมท้น ปัจจุบันเปิดให้บริการแล้วทั้งสิ้น 114 สาขา และตั้งเป้าหมายที่จะขยายสาขาให้ครบ 120 สาขาภายในปีนี้ เพื่อให้ครอบคลุมและเข้าถึงการให้บริการลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น
“ในโอกาสก้าวสู่ปีที่ 12 FIT Auto ได้พัฒนาประสบการณ์การบริการอย่างต่อเนื่องใน 3 มิติสำคัญ ได้แก่ (1) การรุกตลาดรถยนต์ไฟฟ้า (EV) เต็มรูปแบบ โดยจับมือร่วมกับเครือข่ายพันธมิตรชั้นนำด้าน EV ได้แก่ EVme, King Gen, KMUTNB และ NV Gotion เพื่อเพิ่มศักยภาพการให้บริการ โดยมีการเพิ่มช่องบริการเฉพาะสำหรับรถยนต์ไฟฟ้า พร้อมบริการที่รองรับรถ EV อาทิ บริการตรวจเช็กสุขภาพแบตเตอรี่ (SOH) และบริการวินิจฉัยรหัสแจ้งเตือนความผิดปกติของรถ (Fault Code) เพื่อมอบความสะดวก รวดเร็ว และครอบคลุม (2) การยกระดับพื้นที่รับรองระดับพรีเมียม โดยเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกภายในพื้นที่พักรองรับลูกค้า เช่น เก้าอี้นวด เพื่อให้ลูกค้า ได้รับประสบการณ์การพักผ่อนที่สะดวกสบายระหว่างรอรับบริการ เปลี่ยนศูนย์บริการยานยนต์ให้เป็นพื้นที่ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตในทุกมิติ โดยเริ่มต้นเฉพาะที่สาขาวิภาวดี 62 ก่อนเป็นที่แรกและ (3) ศูนย์บริการแบบ Pet Friendly ปรับโฉมสู่การเป็นศูนย์บริการที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง (Pet Friendly) ครอบคลุมทุกสาขา เพื่อรองรับไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ที่นิยมเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง และสร้างบรรยากาศที่อบอุ่นสำหรับลูกค้าทุกกลุ่ม”
