นางสาวศุภลักษณ์ อัมพุชประธานกรรมการบริหาร บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า ในยุคของการแข่งขันที่ทุกธุรกิจต้องมีการปรับตัวเปลี่ยนแปลงตลอดเวลามีความท้าทายมากขึ้นจากเดิม เพราะการเข้ามาของอีคอมเมิร์ซ หรือ ค้าปลีกออนไลน์ ทำให้ธุรกิจค้าปลีกต้องมีการปรับตัวครั้งใหญ่  รวมถึงธุรกิจรีเทล เดอะมอลล์ กรุ๊ป ก็เช่นกันเราเล็งเห็นถึงโอกาสและความท้าทายที่จะทำให้เราได้สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เพื่อต่อยอดธุรกิจให้เติบโตแข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง ตามวิสัยทัศน์และเป้าหมายในการยกระดับประเทศไทยให้เป็นศูนย์กลางด้านธุรกิจการค้า และการท่องเที่ยวที่สำคัญของภูมิภาคอาเซียนและของโลก

ดังนั้น บริษัทจึงได้วางโรดแมพยุทธศาสตร์หรือทิศทางการดำเนินธุรกิจในกลุ่มเดอะมอลล์ 6 ปี (ปี 2562-2567) ภายใต้งบลงทุนที่วางไว้ 100,000 ล้านบาท ในการดำเนินธุรกิจทั้งพัฒนาโครงการใหม่ ซึ่งมีทั้งศูนย์การค้า ห้างสรรพสินค้า และมิกซ์ยูส ประกอบด้วยแผนการลงทุน ดังนี้  โดยจะลงทุนในโครงการ “แบงค็อก มอลล์” (BANGKOK MALL) 50,000 ล้านบาท ซึ่งเป็นโครงการมิกซ์ยูสคอมเพล็กซ์ ที่มีทั้งศูนย์การค้า ที่อยู่อาศัย อาคารสำนักงานออฟฟิศแบบครบวงจร และเวิลด์ คลาส อารีน่าศูนย์รวมเอนเตอร์เทนเมนต์ขนาดใหญ่ ที่สามารถจัดแสดงคอนเสิร์ต รวมถึงการประชุมสำคัญๆของประเทศไทย บนพื้นที่รวมกว่า 100 ไร่ ตรงจุดตัดถนนบางนา-ตราดกับสุขุมวิท ซึ่งขณะนี้ ได้เริ่มตอกเสาเข็มแล้ว คาดว่าจะใช้เวลาในการก่อสร้างและแล้วเสร็จในอีก 3-4 ปีข้างหน้านี้

และงบอีก 10,000 ล้านบาท จะใช้ลงทุน สำหรับโครงการดิ เอ็มดิสทริค ที่ยังเหลืออยู่ คือโครงการดิ เอ็มสเฟียร์ ซึ่งเป็นโครงการศูนย์การค้าที่ทำต่อเนื่องจากโครงการดิ เอ็มโพเรียม และดิ เอ็มควอเทียร์ ในย่านสุขุมวิท ขณะที่อีก 10,000 ล้านบาท สำหรับใช้ปรับโฉมใหม่ศูนย์การค้าเดอะมอลล์รามคำแหงใหม่ ซึ่งจะก่อสร้างเป็นโครงการอาคารสรรพสินค้าเดอะมอลล์ รามคำแหง 2 ในรูปแบบมิกซ์ยูส คาดว่าจะก่อสร้างแล้วเสร็จในปี 2564 ส่วน 10,000 ล้านบาท ปรับปรุงสาขาเดอะมอลล์ท่าพระ เดอะมอลล์งามวงศ์วานใหม่ และสุดท้ายอีก 20,000 ล้านบาท จะใช้สำหรับเปิด 2 โครงการใหม่ คือ บลูเพิร์ล ภูเก็ต และโครงการต่อเนื่องเดอะมอลล์ โคราช

ทั้งนี้  เพื่อรองรับยุทธศาสตร์ 6 ปี  ของเดอะมอลล์ กรุ๊ป เพื่อให้ดำเนินงานได้ไปตามแผนที่วางไว้  ล่าสุด บริษัทจึงได้มีการปรับขบวนทัพใหม่ นำโดยผู้บริหารระดับสูงที่มีความชำนาญ เชี่ยวชาญ ในวงการค้าปลีกจากทั้งในและต่างประเทศ มาเสริมทัพได้แก่   นายโรเบิร์ต เจมส์ ซิสเซล รับผิดชอบในตำแหน่ง CEO, RETAIL GROUP  ตั้งแต่กันยายน2561  เพื่อเป็นแม่ทัพกลุ่มธุรกิจรีเทล ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ ทุกสาขา, เอ็มโพเรียม, เอ็มควอเทียร์, พารากอน และบลูพอร์ต หัวหิน โดยมีขุนพลที่ดูแลสายงาน  แบ่งออกเป็น 5 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มบริหารสินค้า กลุ่มปฏิบัติการ กลุ่มกลยุทธ์พัฒนาธุรกิจ กลุ่มทรัพยากรมนุษย์ และกลุ่มระบบสารสนเทศ เพื่อรวมทำงานกันในการผลักดันให้เดอะมอลล์กรุ๊ปเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ในปี  2566 จะสามารถทำรายได้แตะ 100,000 ล้านบาท