ปัญหารถติด เป็นปัญหาที่แก้ได้ยาก สิ่งที่จะช่วยกันได้มากที่สุดคงเป็นการวางแผนก่อนการเดินทางเพื่อให้ถึงเป้าหมายได้รวดเร็วที่สุด มีความพยายามนำเอาอุปกรณ์ไอทีมาช่วยในการแก้ปัญหาจราจร ตัวอย่างเช่น การจัดทำป้ายอัจฉริยะของกทม.เป็นป้ายที่ติดตั้งบริเวณทางแยกหลักๆ ในกรุงเทพฯ เพื่อแสดงให้เห็นถึงปริมาณการจราจรบนเส้นทางต่างๆ ในละแวกใกล้เคียงหรือการติดตั้งระบบสัญญาณจราจรแบบอัตโนมัติเพื่อช่วยในการระบายรถบนถนนแต่ละเส้นทาง
ล่าสุด โตโยต้า ทูโซ อีเล็คทรอนิคส์ (ไทยแลนด์) พัฒนาแอพพลิเคชั่น ที่ชื่อว่า "ที-สแควร์" ขึ้นมาเพื่อใช้ในการบรรเทา ปัญหาการจราจรเนื่องจากปัญหาการจราจรเป็นปัญหาระดับชาติที่จำเป็นต้องแก้ไขกันอย่างเป็นระบบและเป็นภารกิจที่ต้องใช้เวลาและกำลังคนมาก สิ่งที่เอกชน ทำได้ก็คือหาเครื่องมือที่จะช่วยให้ผู้ใช้รถใช้ถนนเดินทางได้อย่างลื่นไหล หรืออย่างน้อยใช้เวลาในการเดินทางน้อยที่สุด
ดร.อิทธิ ฤทธาภรณ์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท โตโยต้า ทูโซ อีเล็คทรอนิคส์ (ไทยแลนด์) จำกัด เปิดเผยว่า แอพพลิเคชั่น ที่พัฒนาขึ้นมานี้ มีจุดเด่นที่เป็นแอพพลิเคชั่น รายการการจราจรแบบเรียลไทม์ เป็นการแสดงความหนาแน่นของแต่ละเส้นทาง โดยมีการแสดงผลในรูปแบบของแผนที่เส้นทางต่างๆ ในกรุงเทพฯ และพื้นที่ข้างเคียง ซึ่งบริษัทจัดเก็บข้อมูลด้วยการติดตั้งอุปกรณ์นำทางหรือจีพีเอสไว้บนรถแท็กซี่จำนวน 10,000 คัน ที่ตระเวนวิ่งอยู่ทั่วพื้นที่ทำให้บริษัทได้ข้อมูลการจราจร ได้แม่นยำและถูกต้องมาก
ทั้งนี้ แอพพลิเคชั่นนี้จะได้รับข้อมูลจากรถแท็กซี่ทุกคัน ซึ่งระบบจะได้รับป้อน ข้อมูลการจราจรจากแท็กซี่ทุกๆ 3-5 วินาที ทำให้ในแต่ละวันทำตลอด 24 ชั่วโมง เก็บข้อมูลทุกวันตลอดทั้งปี ทำให้มีข้อมูลการจราจรมากถึง 50 ล้านข้อมูลต่อวัน จากแท็กซี่จำนวน 5 ศูนย์ และเจ้าของอู่รถมาก กว่า 450 แห่ง ซึ่งวิ่งบนถนนในกรุงเทพฯและ 6 จังหวัดปริมณฑล อาทิ ปทุมธานี นนทบุรี สมุทรปราการ สมุทรสาคร อยุธยา และนครปฐม
แอพพลิเคชั่นนี้เหมาะสำหรับคนที่ต้องการวางแผนการเดินทางเนื่องจากต้องการเดินทางไปถึงจุดหมายอย่างรวด เร็วที่สุด ซึ่งสิ่งนี้เป็นพื้นฐานสำคัญที่ช่วยบรรเทาปัญหาการจราจรได้ดีที่สุด
ดร.อิทธิกล่าวว่า แอพพลิเคชั่นนี้มีฟังก์ชั่นอื่นๆ อีกเช่น ระบบป้องกันภัย โดย ทีสแควร์มีระบบติดตามข้อมูลการเดินทางของรถแท็กซี่มีการระบุพิกัดและเส้นทางของรถแท็กซี่ได้อย่างแม่นยำ รวมถึงมีการกรอกข้อมูลของแท็กซี่ขณะกำลังโดยสารอยู่ เช่น มีฟังก์ชั่นกรอกข้อมูลแท็กซี่ เช่น ทะเบียนรถและชื่อผู้ขับขี่ หากผู้โดยสารที่ใช้บริการไม่มั่นใจในความปลอดภัยอาจเกิดจากรูปร่างหน้าตาของโชเฟอร์ไม่น่าไว้วางใจ เดินทางในช่วงเวลา มืดค่ำหรือใช้เส้นทางที่เปลี่ยว ผู้โดยสารอาจส่งข้อมูลผ่านแอพพลิเคชั่นนี้ไปถึงศูนย์รถแท็กซี่สังกัดหรือส่งถึงคนในครอบครัวได้
โดยระบบความปลอดภัยมีสูงสุดถึงขั้นผู้ใช้บริการตรวจสอบเส้นทางและตำแหน่งของแท็กซี่ที่กำลังโดยสารได้แบบเรียลไทม์ และสามารถแชร์ข้อมูลดังกล่าวกับคนในครอบครัวหรือคนที่ไว้วาง ใจได้ ทำให้ผู้ใช้งานมั่นใจได้ว่าการโดยสาร รถแท็กซี่มีความปลอดภัยสูง
ในอนาคตบริษัทจะเพิ่มการติดตั้งระบบนี้ไปบนรถแท็กซี่เพิ่มเติมอีก 10,000 คัน เพื่อให้มีข้อมูลการจราจรที่ละเอียดและถูกต้องมากขึ้น รวมถึงมีข้อมูลการจราจรทั้งในแง่ของปริมาณ และพื้นที่ครอบ คลุมมากซึ่งจะทำให้ผู้เดินทางได้ข้อมูลก่อนตัดสินใจเดินทางได้ดี
อย่างไรก็ตาม บริษัทจะพัฒนาแอพพลิเคชั่นนี้ต่อไปโดยอาจจะเพิ่มฟังก์ชั่นการใช้งานด้วยการเชื่อมกับข้อมูลอื่นๆ เช่น ข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวกับกระทรวงวัฒนธรรม และข้อมูลสถานที่ดื่มกินและเที่ยว ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้บริการใช้งานแอพพลิเคชั่นนี้ได้มากกว่าด้านจราจรเพียงอย่างเดียว