เป็นการก้าวรุกที่น่าจับตา สำหรับ "ไอ-โมบาย" มือถือเฮาส์แบรนด์สายพันธุ์ไทยที่สามารถก้าวขึ้นเทียบชั้นระดับอินเตอร์แบรนด์ได้อย่างภาคภูมิ ด้วยยอดขายกว่า 3 ล้านเครื่องต่อปี และมีส่วนแบ่งตลาดที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยมีเป้าหมายปีหน้าเกือบ 10,000 ล้านบาท
"ปีนี้นับเป็นปีทองของ ไอ-โมบาย เนื่องจากตลาดสมาร์ทโฟนมีการเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว จึงทำให้ไอ-โมบายหันมาบุกตลาดสมาร์ทโฟนระดับไฮ-เอนด์อย่างเต็มตัว โดยใช้กลยุทธ์มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และเทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อผู้บริโภคยุคใหม่ จึงคาดว่าในปีนี้ ยอดขายสมาร์ทโฟนของไอ-โมบาย จะพุ่ง ขึ้นเป็น 70%" สุภสิทธิ์ รักกสิกร หัวหน้าคณะผู้บริหารฝ่ายการตลาด บริษัท สามารถ ไอ-โมบาย จำกัด (มหาชน) กล่าว
ภาพรวมตลาดใน 3 ไตรมาสที่ผ่านมา ตลาดมือถือมีการแข่งขันที่เข้มข้นมาก และทำให้ไอโมบาย มีการเปลี่ยนแปลงมากพอสมควร โดยเฉพาะควอเตอร์ที่ 3 ตลาดสมาร์ทโฟนและมีอัตราการเติบโตที่สูงมาก เป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ อีกทั้งตลาด 3G ก็กำลังประมูลกันอยู่ ทำให้ไอโมบายเห็นเห็นช่องว่าง โดยเฉพาะตลาดในระดับกลาง ถือเป็นตลาดที่แบรนด์อินเตอร์ยังเข้าไม่ถึง จึงจำเป็นที่ไอโมบายต้อง เร่งพัฒนาทุกๆ ปี โดยมีผลิตภัณฑ์มาภายใต้แบรนด์ "ไอคิว" เป็นตัวชูโรง
สำหรับกลยุทธ์การตลาดจะพยา-ยามให้แบรนด์ "ไอคิว" ให้เป็น "แมส" มากขึ้น เพราะตั้งแต่มีการประมูล 3G ในปี 2001 ทำให้ทางโอเปอเรเตอร์ต้องเตรียมการรองรับตลาด ยิ่งรองรับเร็วเท่าไร คนก็ยิ่งอยากเปลี่ยนมือถือมากขึ้น จึงทำให้สัดส่วนสมาร์ทโฟนของไอ-โมบายเอง จากเดิมมีส่วนแบ่งแค่ 30% ก็เพิ่มเป็น 50% และในปีหน้าคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 70% จากยอดขายปีนี้ตัวเลขน่าจะอยู่ประมาณ 5,600 ล้านบาท ส่วนปีนี้น่าจะได้ 9,000 ล้านบาท
"ปกติไอโมบายสามารถขายมือถือได้ราวๆ 3 ล้านกว่าเครื่อง อย่างปีที่แล้วขายสมาร์ทโฟน 15% แต่พอมาปีนี้กลับตรงกันข้าม สามารถขายฟีเจอร์โฟนได้ถึง 50% ราคาต่อเครื่อง 2-3 พันบาท โดยปัจจัยสำคัญที่ทำให้การตลาดดี เกิดจากพันธมิตรต่างๆค่อนข้างแข็งแรงมาก ประกอบกับไอโมบายก็มีนวัตกรรมที่ยอดเยี่ยมรองรับ"
สุภสิทธิ์บอกว่า ก่อหน้านี้ตลาดสมาร์ทโฟนยังมีไม่ค่อยเป็นที่นิยมมากนัก แต่หลังจากไอโมบายเริ่มลงมาจับเปิดตลาดในกลุ่มนี้ก็เหมือนเป็นการปลุกเสือให้ตื่นขึ้นมา ค่ายอื่นๆ ก็แห่กันทำตลาดออกแบรนด์คล้ายๆ กันมาแข่งขัน จนทำให้ไอโมบายเริ่มมีแฟนคลับของเราเอง คอยตามกระแสของเราตลอดและกลายเป็นฐานลูกค้าที่สำคัญไปเลย
"แรกๆ เราก็จับฐานลูกค้าข้างบนก่อน พอ 3G ก็เข้ามาทำให้ตลาดเติบโตขึ้น จากนั้นทางโอเปอเรเตอร์ก็มาแข่งกันเอง ทำให้ต้องพัฒนาและหาเรื่องใหม่เข้ามาอีก พอตลาดเริ่มบวม เราก็ต้องหา มุกใหม่ด้วย คือต้องทำตลาดเรื่องมือถือขึ้นไปอีกขั้น คือทำให้ราคาน่าสนใจ ซึ่งที่จริงธุรกิจมือถือไม่ได้เป็นธุรกิจหลักของค่ายมือถือ หรือขายเฮาส์แบรนด์เพื่อเอา กำไร เพียงแต่ต้องการขายแพ็กเกจค่าบริการมากกว่า เหมือนคุณซื้อมือถือในราคาถูกแต่ต้องซื้อแพ็กเกจเพื่อผูกมัด บางประเทศมือถือให้ฟรี แต่ต้องซื้อแพ็ก-เกจค่าบริการ ซึ่งเฮาส์แบรนด์ในลักษณะโปรโมชั่นนี้ ในบ้านเราก็ถือว่ายังมีไม่มาก"
อย่างไรก็ดี "ไอ-โมบาย" ในสาย ตาของผู้บริโภคส่วนใหญ่ก็ยังมองว่าเป็น โลคัลแบรนด์นำเข้าจากต่างประเทศนั้น แต่สุภสิทธิ์ ย้ำว่า ผลิตภัณฑ์ไอ โมบายใช้วัสดุอุปกรณ์คุณภาพ ที่ให้ผู้ผลิตระดับเวิลด์คลาสแบรนด์ทั้งนั้น ทำให้ผลิตภัณฑ์ของเรามีนวัตกรรมสามารถประกอบใส่ได้ตลอดนอกจากนี้เรายังเป็นผู้ออกแบบดีไซน์ตั้งแต่รูปลักษณ์ผลิตภัณฑ์ต่างๆ หลายๆ รุ่นที่ได้ออกไป แล้วนำมาประ- กอบเอง สรุปเราไม่ได้ซื้อสำเร็จรูป แล้วมาใส่เป็นแบรนด์ของเรา
นอกจากนี้ ไอโมบายจะพัฒนา "แอพพลิเคชั่น" ใหม่ๆ ออกมา โดยเร็วๆ นี้จะมีการเปิดตัว "วอยซ์ทูไทย" เป็นครั้งแรกในเมืองไทยและอยู่ในสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ๆ ของไอโมบาย คือ โปรแกรมแปลงคำสั่งเสียงเป็นอักษรพิมพ์ผ่านไลน์ได้
"คือ พูดเข้าไปในเครื่อง และก็ส่งออกได้ทันที หากผิดก็สามารถแก้ได้เลย นี่คือความพิเศษของโปรแกรมนี้ โดย "วอยซ์ทูไทย" จะอยู่ในโปรแกรมรุ่นใหม่ๆ ส่วนไอโมบายรุ่นก่อนๆ ก็สามารถอัพเกรดได้เลย"
ส่วนแผนตลาดในปีหน้า สุภสิทธิ์ เผยว่า ไอโมบายเตรียมจะเปิดตัวอีกประมาณ 40-50 รุ่น ซึ่งปีหน้ามั่นใจว่า ตลาดเติบโตประมาณ 15% โดยจะดันสมาร์ทโฟนให้อยู่ในสัดส่วน 70-75% จากปีหนึ่งขายสมาร์ทโฟน 1 ล้านกว่าเครื่อง ก็เพิ่มไปถึง 2 ล้านเครื่อง