นายเทรุฮิโระ คาวาเบะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท โมรินากะ เอเชีย แปซิฟิก จำกัด บริษัทในเครือโมรินากะกรุ๊ป ผู้ผลิตขนมและของว่างชั้นนำของญี่ปุ่น กล่าวว่า “โมรินากะ เอเชีย แปซิฟิก ก่อตั้งขึ้นในปี 2562 เล็งเห็นถึงแนวโน้มการเติบโตในตลาดนอกประเทศญี่ปุ่น สำนักงานกรุงเทพฯ จัดตั้งขึ้นมาเพื่อดูแลการดำเนินงานในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกทั้งหมด (ยกเว้นประเทศญี่ปุ่น) ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นตลาดใหญ่ ทั้งทางด้านผลิตภัณฑ์ขนมหรือของกินเล่น รวมถึงสินค้าอุปโภค-บริโภค (FMCG) ในปัจจุบัน พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว โดยมีช่องทางออนไลน์เป็นสื่อหลักในการขับเคลื่อนกระแสต่าง ๆ ซึ่งผู้บริโภคชาวไทยมีความสนใจและเปิดรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เป็นอย่างดี โดยเฉพาะไลฟ์สไตล์ด้านสุขภาพ อีกทั้งจากรายงานของ We Are Social และ Hootsuite แสดงให้เห็นว่า ประเทศไทยมีการใช้อีคอมเมิร์ซ โมบายล์คอมเมิร์ซ และโมบายล์เพย์เมนต์ ในระดับที่สูงเป็นประเทศต้น ๆ โดยมีปริมาณการใช้จ่ายด้านอาหารและของใช้ส่วนตัวผ่านทางอีคอมเมิร์ซ คิดเป็นมูลค่าสูงถึง 2.34 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ คิดเป็นอัตราการเติบโตถึง 74.3% ผู้บริโภคชาวไทยนั้น ใช้แอปพลิเคชัน LINE เป็นประจำทุกวัน ไม่ว่าจะเพื่อส่งข้อความ อัปเดตข่าวสาร เพื่อความบันเทิง สั่งอาหาร และซื้อของต่าง ๆ ซึ่งในปี 2563 แอปพลิเคชัน LINE เป็นแอปทางมือถืออันดับหนึ่งในประเทศไทยที่ผู้คนใช้จ่ายซื้อของ

อย่างไรก็ตาม ปีนี้บริษัทฯ มีแผนที่จะโฟกัสผลิตภัณฑ์ที่ตอบรับความต้องการไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่ใส่ใจสุขภาพมากขึ้นในประเทศไทย โดยเราได้เล็งเห็นว่า LINE เป็นแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์มากในการสื่อสารเกี่ยวกับจุดแข็งของแบรนด์และคุณภาพของสินค้าตรงไปยังผู้บริโภคได้  อีกทั้ง เราเล็งเห็นว่าคนไทยใส่ใจดูแลสุขภาพของตนเองมากขึ้น โมรินากะ เอเชีย แปซิฟิก จึงมีแผนที่จะตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค โดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์และมีคุณภาพสูง เสริมสร้างไลฟ์สไตล์ที่ใส่ใจต่อสุขภาพกันมากขึ้นในปัจจุบันสืบเนื่องจากกระแสความสำเร็จและความสนใจของผู้บริโภค โมรินากะ เอเชีย แปซิฟิก หวังที่จะขยายความร่วมมือและเครือข่ายพันธมิตรให้มากขึ้นต่อไปในอนาคต

“ในภาวะที่ยากลำบากและการใช้ชีวิตแบบนิวนอร์มัลเช่นนี้ ช่องทางดิจิทัลเป็นเครื่องมือสำคัญที่แบรนด์เลือกในการเชื่อมต่อและสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งการดำเนินงานในประเทศไทยตลอดระยะ 15 ปีที่ผ่านมา บริษัทได้รับการตอบรับอย่างดีเยี่ยม โดยมี 4 แบรนด์หลัก ได้แก่ HI-CHEW และ DARS วางจำหน่ายในไทยมาตั้งแต่ปี 2549 ขณะที่แบรนด์ MANNA และ Morinaga Hot Cake Mix เริ่มวางจำหน่ายเมื่อปีที่ผ่านมา ซึ่งได้รับผลตอบรับที่ดีเช่นกัน บริษัทมั่นใจในตลาดไทยและจะเสริมความแข็งแกร่งให้มากขึ้นด้วยการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคชาวไทยผ่านบัญชีไลน์ทางการหรือ LINE OA เพื่อให้บริการและเข้าถึงลูกค้าของเราได้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ นอกจากประเทศไทยและประเทศอื่น ๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แล้ว โมรินากะ เอเชีย แปซิฟิก ยังดูแลตลาดออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และแอฟริกาใต้ด้วย”