"พรอพเพอร์ตี้ เทคโนโลยี" เจ้าของ แบรนด์โฮมช็อปปิ้ง 1577 เดินหมากหวังขึ้น บัลลังก์แชมป์ตลาดโฮมช็อปปิ้ง เตรียมทุ่ม งบลงสื่อโฆษณาทุกช่องทาง 250 ล้านบาท ดันฐานลูกค้าเพิ่ม 40% พร้อมมุ่งขยายกลุ่ม ลูกค้าโลกออนไลน์ อัพยอดขายผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซ 5-10% สานฝันใหญ่โกยรายรับ 2.4 พันล้านบาท ธุรกิจขยายตัว 20% ขึ้นรับมงกุฎแชมป์ ปี 57 ส่วนปีนี้อัด แคมเปญแจก แถม ขุนยอดขายสิ้นปี
นายจุล โชติกะวรรณ กรรมการบริหาร บริษัท พรอพเพอร์ตี้ เทคโนโลยี จำกัด เจ้าของธุรกิจโฮมช็อปปิ้ง คอลเซ็นเตอร์ 1577 เปิดเผยว่า ในปี 2557 บริษัทตั้งเป้าหมายที่จะก้าวขึ้นสู่ผู้นำตลาดโฮมช็อปปิ้ง โดยต้องสามารถทำยอดขายได้เพิ่มขึ้น 20% หรือประมาณ 2.4 พันล้านบาท พร้อมมุ่งขยายฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นอีก 40% รวมทั้งเพิ่มสินค้าใหม่อีกประมาณ 15% โดยเตรียมใช้งบประมาณการตลาด รวมถึงโฆษณาประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อโทรทัศน์และสิ่งพิมพ์ ประมาณ 250 ล้านบาทเพื่อเป็นการส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง
จากสิ่งที่กล่าวมา บริษัทเร่งพัฒนางานในด้านต่างๆ โดยกำลังเตรียมย้ายที่ตั้งใหม่จากย่าน ถ.วิภาวดีรังสิต ซึ่งมีพื้นที่ประมาณ 1.5-2 พันตารางเมตร ไปสู่ ซ.รามคำแหง 67 ซึ่งมีพื้นที่ มากถึง 1.2 หมื่นตารางเมตร พร้อมใช้งบลงทุนประมาณ 20 ล้าน บาท พัฒนาระบบคลังสินค้าและการขนส่งโดยใช้สายพานลำเลียง เป็นบริษัทแรกในธุรกิจโฮมช็อปปิ้ง โดยมีพื้นที่คลังสินค้า ถึง 4 พันตารางเมตร
อย่างไรก็ดี 1577 ยังเน้นด้านการพัฒนาบุคลากรทุกๆ ฝ่าย เพื่อให้สามารถบริการและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าได้อย่างเต็มที่ โดยเฉพาะเรื่องการจัดส่งสินค้าซึ่งต้องมีความถูกต้อง รวดเร็ว และสามารถส่งสินค้าถึงผู้บริโภคในสภาพสมบูรณ์เรียบร้อยมากที่สุด
นอกจากนี้ บริษัทยังได้เพิ่มช่องทางการจำหน่ายและติดต่อ สื่อสารกับผู้บริโภคในระบบออนไลน์คือเว็บไซต์ www.lanlabuy. com เพื่อขยายตลาดลูกค้าในกลุ่ม e-Commerce และรองรับ พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยคาดหวังยอดขายจากช่องทาง นี้ประมาณ 5-10% จากยอดขายทั้งหมด ในขณะที่ยังคงใช้ช่อง ทางหลักคือฟรีทีวี เคเบิล และดาวเทียม ประมาณ 90%
ทั้งนี้ บริษัทยังได้จัดกิจกรรมการตลาดกระตุ้นไตรมาสสุดท้าย บริษัทได้จัด แคมเปญฉลองยอดขายส่งท้ายปี ด้วยการ แจกรถยนต์ และทองคำแท่งรวม 92 รางวัล มูลค่าประมาณ 3 ล้านบาท ในช่วงวันที่ 1 พ.ย.2556 ถึง 31 ม.ค.2557 โดยแคมเปญ นี้เป็นแคมเปญใหญ่ที่จัดต่อเนื่องเป็นประจำ ทุกปี เพื่อกระตุ้นยอดขายในช่วงไตรมาสสุดท้าย โดยบริษัทได้ทำการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคก่อนออกรางวัลให้ตรง ใจผู้บริโภคสูงสุด และถือเป็นการคืนกำไร ให้ผู้บริโภคที่ให้การสนับสนุน 1577 โฮม ช็อปปิ้งเป็นอย่างดีมาโดยตลอด
อย่างไรก็ตาม บริษัทยังมีแคมเปญการตลาดในแต่ละแบรนด์ผลิตภัณฑ์ที่จัดขึ้นพิเศษสำหรับลูกค้า 1577 โฮมช็อปปิ้ง โดยเฉพาะอีกด้วย ซึ่งแต่ละแคมเปญการตลาด นับเป็นแคมเปญที่ผู้บริโภคเฝ้าติดตาม
ล่าสุด บริษัทได้ทำการสำรวจตลาด พบว่า ผู้บริโภคมีความรับรู้ในแบรนด์ 1577 โฮมช็อปปิ้งว่าโดดเด่นในด้านผลิตภัณฑ์เพื่อ สุขภาพและความงาม บริษัทจึงพิจารณาเพิ่มสินค้าไลน์ใหม่ที่เกี่ยวกับความงามนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์เสริมอาหารและบำรุงผิว เป็นกลุ่มจิวเวลรี่ ซีแซด แบรนด์ เอลีน่า มาทดลองทำตลาดในช่วงไตรมาส สุดท้ายนี้ ซึ่งผลิตภัณฑ์เหมาะที่จะเป็นของขวัญ ของฝากในช่วงเทศกาลปีใหม่
นอกจากนี้ บริษัทยังวางแผนขยายกลุ่มเป้าหมาย และเพิ่มการรับรู้ในแบรนด์ 1577 โฮมช็อปปิ้ง ผ่านการออกบูธกิจกรรม แนะนำบริษัทและสินค้าไปตามแหล่งชุมชน และอาคารสำนักงานต่างๆ ด้วยเครื่องมือการตลาดเหล่านี้ บริษัทมั่นใจว่าไตรมาสสุดท้ายนี้ จะสามารถปิดผลประกอบการ ในช่วงสิ้นปีนี้ได้เป็นไปตามเป้า
โดยนายจุลยังกล่าวถึงภาพรวม ของธุรกิจโฮมช็อปปิ้งในประเทศว่า "ปัจจุบันยังไม่สามารถประเมินมูลค่า ตลาดโฮมช็อปปิ้งได้อย่างเป็นทาง การ เพราะนอกจากผู้ประกอบการรายใหญ่แล้ว ยังมีผู้ประกอบการรายเล็กอีกเป็นจำนวนมาก จึงทำให้ มูลค่าตลาดอยู่ในช่วงระหว่าง 1.2-1.8 หมื่นล้านบาท โดยคาดว่าในปี 2557 จะมีการเติบโตประมาณ 25% ซึ่งแม้ภาวะการแข่งขันจะค่อนข้างรุนแรง แต่ก็ส่งผลดีต่อภาพรวมตลาดให้มีความคึกคักขึ้น และผู้บริโภคได้รับประโยชน์สูงสุดจากสินค้าและบริการทั้งในเรื่องราคาและคุณภาพ เนื่องจากผู้ประกอบการ แต่ละรายต่างมีจุดแข็งและกลไกการตลาด ที่แตกต่างกัน ส่งผลให้มีผู้บริโภคกลุ่มใหม่ๆ เริ่มทดลองใช้บริการและมีประสบการณ์การซื้อเพิ่มขึ้น"