นาย อิคาโน่ รีเทล ผู้ถือแฟรนไชส์อิเกียนำสินค้าและของตกแต่งบ้านสัญชาติสวีเดนมาสู่ประเทศไทยและอีกสี่ประเทศ รายงานรายได้ในปีงบประมาณ 2565 รวม 3.69 หมื่นล้านบาท (1.01 พันล้านยูโร) เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้าถึง 41.2% ทั้งนี้ อิคาโน่ รีเทล เป็นหนึ่งในผู้ได้รับสิทธิ์อนุญาตแฟรนไชส์อิเกียจาก 12 รายทั่วโลก โดยปัจจุบันมีสโตร์อิเกีย 13 แห่ง และ 5 แห่งซึ่งอยู่ภายในศูนย์การค้า ในประเทศสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย เม็กซิโก และฟิลิปปินส์ ภายใต้การบริหารจัดการของอิคาโน่ รีเทล
คริสเตียน รอยเคียร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อิคาโน่ รีเทล กล่าวว่า “หลังจากสองปีของการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วต่อธุรกิจค้าปลีก (retail disruption) และมาตรการต่างๆ ที่เกี่ยวกับโควิดคลี่คลายลง ผู้คนกว่า 113 ล้านคนได้เข้ามาเยี่ยมชมสโตร์และศูนย์การค้าของเรา เห็นได้ชัดว่าผู้คนต้องการใช้ชีวิตข้างนอกและกลับมาที่อิเกียเพื่อค้นหาแรงบันดาลใจ มีทบอลสไตล์สวีเดน และสินค้าราคาสบายกระเป๋ามากมายที่จะช่วยให้การใช้ชีวิตที่บ้านสะดวกสบายและยั่งยืนมากขึ้น”
สำหรับในประเทศไทย อิคาโน่ รีเทล เป็นเจ้าของและบริหารจัดการสโตร์อิเกีย 3 สาขา ได้แก่ อิเกีย บางนา อิเกีย บางใหญ่ และอิเกีย ภูเก็ต บริษัทฯ ประสบความสำเร็จในตลาดประเทศไทยด้วยยอดขายที่โตขึ้น 17% และสามารถปิดยอดปีงบประมาณ 2564 ณ วันที่ 31 สิงหาคม ด้วยรายได้รวมทั้งสิ้น 6.41 พันล้านบาท อิคาโน่ รีเทล ยังบรรลุเป้าหมายในช่องทางออนไลน์ด้วยจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อิเกียมากกว่า 122.5 ล้านคนในทั้งห้าตลาด และกวาดยอดขายทางช่องทางออนไลน์เพิ่มขึ้น 16% จากปีก่อนหน้า
“เราไม่สามารถเติมสินค้าให้เต็มชั้นได้อย่างที่ตั้งใจใจ ในขณะที่ต้นทุนของเราก็เพิ่มขึ้นด้วย ถึงกระนั้นก็ตาม เรายังคงเป็นผู้นำตลาดในด้านสินค้าและของตกแต่งบ้านระดับคุณภาพในราคาที่สบายกระเป๋า และลูกค้าก็เห็นคุณค่าในตรงนั้น”
อย่างไรก็ตาม เฟอร์นิเจอร์สำหรับห้องนอนและพื้นที่ทำงานคือหมวดสินค้าที่สร้างรายได้ให้กับอิเกียในประเทศไทยมากที่สุด โดยตู้ลิ้นชัก รุ่น LENNART/เลนนาร์ท และตู้ 4 ลิ้นชัก รุ่น MALM/มาล์ม คือสินค้าที่ขายดีที่สุดในประเทศ ผู้บริโภคยังต้องการจัดระเบียบห้องครัวของพวกเขา ส่งผลต่อยอดขายกล่องเก็บอาหารซีรีส์ IKEA 365+ จำนวนมากถึง 213,707 ชิ้น นอกจากนี้ เมื่อลูกค้ากลับมาเยี่ยมชมสโตร์อีกครั้งหลังจากมาตรการด้านโควิดผ่อนคลายลง จำนวนสมาชิก IKEA Family ของประเทศไทยจึงทะยานสูงขึ้นทะลุหลักล้าน โดยยอดขายเกือบ 60% ในประเทศไทยยังมาจากสมาชิก
ในปีงบประมาณที่ผ่านมา อิคาโน่ รีเทล ได้เปิดสโตร์อิเกีย Pasay City ซึ่งใหญ่ที่สุดในโลก ที่ประเทศฟิลิปปินส์ รวมถึงเปิด IKEA Puebla สโตร์แห่งที่สองในประเทศเม็กซิโก ในอนาคตข้างหน้า อิคาโน่ รีเทล จะยังคงเดินหน้าขยายสาขาในเม็กซิโก โดยได้เตรียมแผนเปิดสาขาแห่งที่สามไว้แล้ว สำหรับในประเทศไทย อิคาโน่ รีเทล เตรียมขยายธุรกิจในปีงบประมาณ 2566 ด้วยการเปิดสโตร์ใหม่ใจกลางเมืองกับ อิเกีย สุขุมวิท เพิ่มเติมจากสามสาขาที่เปิดให้บริการอยู่ในปัจจุบัน
