จุดหมายการช้อปปิ้งสำคัญของนักท่องเที่ยวและนักช้อปจากทั่วโลก ที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับคนทุกเจนฯโมเมนต์หลังการทรานส์ฟอร์ม “ห้างเซ็นทรัลชิดลม” กับบทพิสูจน์ว่าความสำเร็จของธุรกิจรีเทลไม่ได้เกิดจากการเปลี่ยนแปลงเพียงรูปแบบภายนอก แต่มาจากประสบการณ์ที่มอบคุณค่าและความหมายให้ผู้คนอย่างแท้จริง ในฐานะ Luxury Flagship ที่สะท้อนเอกลักษณ์ “The Store of Bangkok” อย่างชัดเจน ห้างเซ็นทรัลชิดลมได้ก้าวขึ้นเป็นศูนย์กลางไลฟ์สไตล์ที่นักช้อปทั้งไทยและต่างชาติให้ความไว้วางใจ จุดหมายที่ผสานโลกของแฟชั่น ศิลปะ อาหาร และแรงบันดาลใจเข้าไว้ด้วยกันอย่างลงตัว

นางณัฐธีรา บุญศรี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เผยว่า การทรานส์ฟอร์มของห้างเซ็นทรัลชิดลมเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคกลุ่มลักชัวรีทั่วโลก ที่ให้คุณค่ากับ ‘ประสบการณ์’ มากกว่าการครอบครองสินค้า เราจึงออกแบบที่นี่ให้สะท้อนตัวตนของกรุงเทพฯ เมืองแห่งความร่วมสมัยและความคิดสร้างสรรค์ พร้อมยกระดับมาตรฐานรีเทลไทยสู่เวทีโลกผ่าน 4 มิติ ได้แก่ The Store of Design, The Store of Curation, The Store of Community และ The Store of Excellent Services เพื่อเชื่อมความผูกพันของลูกค้าหลายเจเนอเรชันและขยายฐานลูกค้าใหม่ทั้งไทยและต่างประเทศ

“โมเมนต์หลังการทรานส์ฟอร์มห้างเซ็นทรัลชิดลมพิสูจน์ว่าเราได้ก้าวข้ามบทบาทของ ‘ห้างสรรพสินค้า’ สู่การเป็น Luxury Flagship ที่ผู้คนมาใช้ชีวิต ค้นหาแรงบันดาลใจ และสัมผัสวัฒนธรรมร่วมสมัยของกรุงเทพฯ การได้รับรางวัลระดับ ‘The Most Innovative Department Store in the World’ หรือ ‘ห้างสรรพสินค้าที่มีนวัตกรรมล้ำที่สุดในโลก’ จาก Intercontinental Group of Department Stores (IGDS) คือหลักฐานสำคัญของวิสัยทัศน์และความคิดสร้างสรรค์ที่เรายึดมั่น และเราจะเดินหน้าพัฒนาประสบการณ์ด้านดีไซน์ แบรนด์ เทคโนโลยี และคอมมูนิตี้ให้ลึกขึ้น ภายใต้เอกลักษณ์ ‘The Store of Bangkok’ ที่ยังคงสะท้อนเสน่ห์และพลังสร้างสรรค์ของเมืองนี้อย่างแท้จริง” นางณัฐธีรา กล่าว

โมเมนต์หลังการทรานส์ฟอร์ม “ห้างเซ็นทรัลชิดลม” กับไฮไลต์สำคัญที่ยกระดับมาตรฐานใหม่ของธุรกิจรีเทลไทย

จากวิสัยทัศน์การทรานส์ฟอร์มครั้งสำคัญของห้างเซ็นทรัลชิดลม ได้ต่อยอดสู่การเปลี่ยนแปลงที่สะท้อนบทบาทความเป็นผู้นำในตลาดลักชัวรีรีเทลไทยตลอดปี 2025 ผ่านไฮไลต์สำคัญที่ยืนยันทิศทางใหม่ของการยกระดับประสบการณ์อย่างเป็นรูปธรรม ได้แก่…

1. เดสติเนชันที่แบรนด์ระดับโลกเลือกเปิดตัวครั้งแรกในไทย

ด้วยบทบาทในฐานะแลนด์มาร์กไลฟ์สไตล์ของกรุงเทพฯ และจุดหมายของนักช้อประดับโลก ห้างเซ็นทรัลชิดลม จึงถูกเลือกให้เป็น “พื้นที่แรก” สำหรับการเปิดตัวแบรนด์ดังระดับโลกตลอดปี 2025 ครอบคลุมทั้งแฟชั่น บิวตี้ ไลฟ์สไตล์ และโฮมดีไซน์ โดยที่นี่ได้กลายเป็นเดสติเนชันที่แบรนด์ต่างประเทศใช้ในการสร้างตัวตนอย่างโดดเด่น ตั้งแต่ Shop-in-Shop สุดเอ็กซ์คลูซีฟ, Exclusive Pop-up ไปจนถึง Brand Experience Activation ที่ออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสตัวตนของแบรนด์อย่างลึกซึ้ง สะท้อนความเชื่อมั่นของแบรนด์ระดับโลกที่เห็นศักยภาพ ความร่วมสมัย และฐานลูกค้าคุณภาพของห้างเซ็นทรัลชิดลมอย่างแท้จริง

แบรนด์ที่เปิดตัวครั้งแรกในไทย ณ ห้างเซ็นทรัลชิดลมตลอดปีที่ผ่านมา ได้แก่ Valentino Beauty, Emporio Armani, Matin Kim, Vivaia, Marithé François Girbaud, OSOI, Allbirds, Fairliar, HAY, Villeroy & Boch, Versace Home, Bebe De Pino, Molo, UPPAbaby และ Cybex ซึ่งล้วนช่วยเสริมความหลากหลายของประสบการณ์การช้อประดับพรีเมียม และตอกย้ำบทบาทห้างเซ็นทรัลชิดลมในฐานะศูนย์กลางเทรนด์และรสนิยมระดับโลกอย่างสมบูรณ์ เพราะที่นี่คือสถานที่ที่แบรนด์ระดับโลกเลือกเปิดตัวเป็นที่แรกในไทย—และคือเดสติเนชันที่นักช้อปมุ่งหน้ามาเพื่อเปิดประสบการณ์ First to Launch ก่อนใครเสมอ

2. เดสติเนชันของ Foodies ระดับพรีเมียม พร้อมร้านดังระดับโลก “ที่แรกในไทย” ให้คุณเปิดประสบการณ์ความอร่อยก่อนใคร

โซน Public Market ชั้น 1 ห้างเซ็นทรัลชิดลม ได้กลายเป็นหนึ่งในจุดหมายสำคัญของสายฟู้ดระดับพรีเมียม ด้วยการคัดสรรร้านดังจากหลากหลายวัฒนธรรมมาไว้ในพื้นที่เดียว พร้อมบรรยากาศที่ออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อมอบประสบการณ์ด้านอาหารและไลฟ์สไตล์ที่รสชาติดี สนุก และมีชีวิตชีวาอย่างไม่เหมือนใคร หนึ่งในไฮไลต์ล่าสุดคือ Cheung Hing Kee – เชิง เฮ่ง เก เสี่ยวหลงเปาทอดชื่อดังจากฮ่องกง ที่เลือกเปิดสาขาแรกในไทยที่ห้างเซ็นทรัลชิดลม การันตีด้วยรางวัล MICHELIN Guide Hong Kong & Macau (Bib Gourmand) ต่อเนื่องหลายปี ตอกย้ำคุณภาพและความพิถีพิถันระดับสากลและเพื่อเติมเต็มไลฟ์สไตล์คนเมืองอย่างสมบูรณ์แบบ โซน Luxe Galerie ชั้น 1 ยังนำเสนอ % Arabica ที่มอบประสบการณ์เหนือระดับให้คอกาแฟด้วยความใส่ใจในทุกรายละเอียด โดยเฉพาะการเป็นสาขาแรกในไทยที่เลือกใช้ ‘แก้วเซรามิกสำหรับเสิร์ฟทุกเมนู’ ช่วยลดการใช้ภาชนะครั้งเดียวทิ้ง พร้อมยกระดับรสชาติ กลิ่น และอุณหภูมิให้ลงตัวขึ้น…ทุกองค์ประกอบสะท้อนความตั้งใจในการสร้าง “ความสมบูรณ์แบบในทุกแก้ว” ให้ผู้ดื่มสัมผัสได้จริง

3. Façade สุดไอคอนิก แลนด์มาร์กใหม่ใจกลางชิดลม

Façade ด้านนอกของอาคาร ซึ่งได้รับการออกแบบและปรับเปลี่ยนดีไซน์ตลอดทั้งปี ได้กลายเป็นหนึ่งในสัญลักษณ์สำคัญของย่านชิดลมอย่างแท้จริง พื้นที่แห่งนี้ถ่ายทอดความคิดสร้างสรรค์ ความร่วมสมัย และ DNA ของห้างเซ็นทรัลชิดลมในแต่ละฤดูกาล ผ่านงานศิลปะ กราฟิก ดีไซน์ และสีสันที่อัปเดตตามเทรนด์ระดับโลก จนหลายคนตั้งตารอว่า “วันนี้เซ็นทรัลชิดลมจะปรากฏโฉมแบบไหน?” ที่นี่จึงไม่ใช่เพียงองค์ประกอบทางสถาปัตยกรรมของห้าง แต่ได้กลายเป็น แลนด์มาร์กของคนเมือง, มุมถ่ายภาพประจำฤดูกาล, และ สัญลักษณ์ของกรุงเทพฯ ยุคใหม่ ที่ผสานความมีรสนิยม ศิลปะ และไลฟ์สไตล์เข้าด้วยกันอย่างงดงาม เสริมบทบาทของห้างเซ็นทรัล  ชิดลมในฐานะจุดหมายที่สะท้อนความมีชีวิตชีวาและแรงบันดาลใจของเมืองในทุกช่วงเวลา

4. การตกแต่งภายในห้างที่ไม่เคยซ้ำ เปลี่ยนไปตามฤดูกาล

การตกแต่งภายในของห้างเซ็นทรัลชิดลมคือหนึ่งในลายเซ็นสำคัญของที่นี่ ทุกฤดูกาลและทุกเทศกาลได้รับการตีความใหม่ผ่านงานดีไซน์ร่วมสมัยที่ร่วมสร้างสรรค์กับศิลปินไทยและต่างประเทศ ทำให้ทุกครั้งที่มาเยือน ผู้คนจะได้สัมผัสความ “ใหม่” ที่เคลื่อนไหวไปพร้อมจังหวะของเมืองเสมอ ผลงานล่าสุดคือการตกแต่งธีมคริสต์มาส ซึ่งกลายเป็นทอล์กออฟเดอะทาวน์ ด้วยต้นคริสต์มาสสีทองอร่ามสูง 3 ชั้น และรถไฟกลางห้างสุดอลังการ ถ่ายทอดบรรยากาศเทศกาลระดับโลก ทั้งหรูหรา อบอุ่น และร่วมสมัย ความงดงามนี้ยังต่อเนื่องใน Christmas Market ที่ยกระดับประสบการณ์ “Christmas Shop” ในแบบฉบับเซ็นทรัลชิดลม นำเสนอของตกแต่ง ของขวัญ และไอเทมปาร์ตี้ที่คัดสรรอย่างประณีต ณ แผนกบ้าน ชั้น 4—แหล่งรวมแรงบันดาลใจสำหรับทุกการเฉลิมฉลองปลายปี ทั้งหมดนี้ทำให้ห้างเซ็นทรัลชิดลมไม่ใช่เพียงสถานที่ช้อปปิ้ง แต่คือ ประสบการณ์ทางศิลปะและไลฟ์สไตล์ที่หมุนเปลี่ยนไปตามฤดูกาลอย่างมีรสนิยม หัวใจสำคัญที่สะท้อนความเป็น Luxury Flagship อย่างแท้จริง

5. Signature Events ที่ทุกคนรอคอย ประสบการณ์สุดเอ็กซ์คลูซีฟตลอดปี

ห้างเซ็นทรัลชิดลมยังเป็น จุดหมายสำคัญของ Signature Events ที่ทุกคนตั้งตารอจนกลายเป็นภาพจำของ Chidlom Citizen—ตั้งแต่งานลักชัวรีระดับแฟลกชิปงานฉลองอันยิ่งใหญ่ ไปจนถึงกิจกรรมระดับประเทศที่รวมเหล่าดารา–เซเลบริตี้ และผู้คนจากทั่วประเทศ ไฮไลต์สำคัญ อาทิ CENTRAL CHIDLOM LUXE NIGHT OUT ปาร์ตี้ลักชัวรีฉลองอาณาจักร Luxe Galerie, CENTRAL 78TH ANNIVERSARY 2025 – THE ART OF FLOWERS เทศกาลดอกไม้ระดับโลกที่เนรมิตทั้งห้างเป็น Art-Inspired Shopping Experience พร้อมสร้างไวรัลด้วยการขึ้นจอ Times Square นิวยอร์ก, CENTRAL BEAUTY AWARDS 2025 เวทีประกาศรางวัลบิวตี้ไอเทมแห่งปี พร้อมแบรนด์บิวตี้ชั้นนำร่วมฉลองในค่ำคืนสุดเอ็กซ์คลูซีฟ, WICKED: FOR GOOD EXPERIENCE ประสบการณ์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ ครั้งแรกและครั้งเดียวในประเทศไทย นำเสนอเรื่องราวมหัศจรรย์ของ “เอลฟาบา” และ “กลินดา” ผ่าน 7 ห้องอิมเมอร์ซีฟสุดตระการตา พร้อมบรรยากาศ Façade ด้านนอกที่เรืองแสงตามธีม WICKED และล่าสุด FINAL PIT ON STAGE AT CENTRAL CHIDLOM PRESENTED BY THONBURI PHANICH ร่วมกับ อองตวน ปินโต สร้างโมเมนต์ประวัติศาสตร์ให้คอมมูนิตี้คนรักมอเตอร์สปอร์ตในประเทศไทย เนรมิตพื้นที่โซนอีเว้นต์ ฮอลล์ ชั้น  2 จัดงานดูการแข่งขัน F1 รอบชิงชนะเลิศ พร้อมกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟจากพันธมิตรแบรนด์ลักชัวรี ไลฟ์สไตล์ชั้นนำ อาทิ Chivas, TAG Heuer, Red Bull, Fanatec, Tempered โดยมีผู้เข้าร่วมงานจากหลากหลายวงการ ทั้งนักกีฬา คนดัง  อินฟลูเอนเซอร์ ผู้บริหารระดับสูง และกลุ่มเจ้าของรถซูเปอร์คาร์ เป็นต้น ห้างเซ็นทรัลชิดลมจึงไม่เพียงเป็นที่ช้อปปิ้ง แต่คือ แลนด์มาร์กของประสบการณ์อีเวนต์ระดับลักชัวรี ที่สร้างโมเมนต์พิเศษให้ผู้คนตลอดทั้งปี

ผลลัพธ์ที่สะท้อนความสำเร็จของการทรานส์ฟอร์มในปี 2025

ตัวเลขผลลัพธ์ ณ เดือน พ.ย. 68 ตอกย้ำว่า การทรานส์ฟอร์มของห้างเซ็นทรัลชิดลมไม่ได้เป็นเพียงการเปลี่ยนโฉม แต่คือการยกระดับประสบการณ์และศักยภาพทางธุรกิจอย่างแท้จริง โดยสะท้อนผ่านผลลัพธ์สำคัญดังนี้...

• ปริมาณผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้น 10% สะท้อนความนิยมที่เติบโตอย่างมั่นคงหลังการทรานส์ฟอร์ม

• ยอดขายรวมเติบโต 50% การเติบโตแบบก้าวกระโดดที่ชี้ให้เห็นถึงคุณภาพประสบการณ์และการคัดสรรแบรนด์ที่ตอบโจทย์

• มูลค่าการซื้อเฉลี่ยต่อบิล (ATV) เพิ่มขึ้น 20% บ่งบอกพฤติกรรมการใช้จ่ายที่พรีเมียมขึ้นและความไว้วางใจในสินค้า–บริการ

• กลุ่มลูกค้ารุ่นใหม่เพิ่มขึ้น 16% ตอกย้ำความสำเร็จในการดึงดูดเจเนอเรชันใหม่ที่ให้คุณค่ากับประสบการณ์

• กลุ่มลูกค้า Cenfinity มียอดใช้จ่ายเพิ่มขึ้น 25% สะท้อนการตอบรับอย่างแข็งแกร่งจากกลุ่มกำลังซื้อสูง

• ยอดขายจากนักท่องเที่ยวคิดเป็น 35% ของยอดขายทั้งหมด ชี้ชัดบทบาทของห้างเซ็นทรัลชิดลมในฐานะจุดหมาย      การช้อปปิ้งระดับโลก

• มีแบรนด์ใหม่เปิดตัวมากกว่า 20 แบรนด์ในปีนี้ เสริมความหลากหลายและประสบการณ์ใหม่ในทุกการมาเยือน

• จำนวนร้านอาหารเพิ่มขึ้น 5 ร้าน รวมเป็น 25 ร้าน เดินหน้าสู่การเป็นเดสติเนชันด้านอาหารสำหรับ Foodies ระดับพรีเมียม

ทั้งหมดนี้พิสูจน์ให้เห็นว่า ‘ห้างเซ็นทรัลชิดลม’ ไม่ได้หยุดที่ความเป็นผู้นำลักชัวรีรีเทล แต่คือผู้สร้างประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยความเข้าใจผู้บริโภคยุคใหม่ ในฐานะ Luxury Flagship ภายใต้เอกลักษณ์ ‘The Store of Bangkok’ ที่มุ่งพัฒนา Customer Experience ระดับสากลให้กับคนเมือง นักช้อปเจเนอเรชันใหม่ และนักท่องเที่ยวจากทั่วโลก พร้อมต่อยอดสู่ความยั่งยืนในทุกมิติต่อจากนี้